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    客户服务技巧课程旨在让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3800元/人
    • 讲师:田胜波
    开课计划:2020-09-28 上海2020-10-24 上海2020-12-24 上海
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    信用管理体系与合理授信课程,对于企业如何实现销售最大化、回款最快化和坏账最小化的运营目标,以及怎样建立适合企业自身和所在环境的有效信用管理体系进行了详细阐述,旨在帮助企业提高信用意识和信用管理水平,实...

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    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:4600元/人
    • 讲师:资深讲师
    开课计划:2020-10-19 上海
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    TPM课程将通过实际的案例的讨论,帮助学员了解TPM的内涵,理解TPM活动的目标和目的,熟悉TPM的推进步骤;掌握TPM 自主保全活动的7个步骤及推进方法;推进全员参与改善,实现零灾害、零故障、零不良、零浪费;综合效...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3200元/人
    • 讲师:邢老师
    开课计划:2020-11-07 郑州2020-12-12 深圳
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    工匠精神下设备管理体系优化与效能提升TPM课程,旨在帮助学员掌握设备的全寿命周期费用管理,为企业的降本增效埋下伏笔;至少掌握精益设备设计技巧的5中方法技巧;破除自主维护做的人不编,编的人不做的局面,为设备...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:4180元/人
    • 讲师:柳草
    开课计划:2020-12-17 昆山
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    ISO13485医疗器械质量管理体系内审员培训,帮助学员了解医疗器械行业质量认证与管理要求,全面掌握有关ISO13485:2016的相关要求,有效的进行体系内审工作,掌握内审流程及技巧,增强医疗器械产品在国内、国际竞争力...

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    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:2600元/人
    • 讲师:李老师
    开课计划:2020-12-07 广州
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    ISO 22000食品安全管理体系内审员课程旨在帮助学员认识食品安全管理体系标准的重要性,了解审核技巧和方法;了解和学习ISO 22000食品安全管理体系相关标准,对其难点和重点进行详细剖析;了解和学习开展内部审核应注...

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    课程计划
    • 课时安排:3天
    • 课程费用:2650元/人
    • 讲师:资深讲师
    开课计划:2020-10-14 青岛2020-11-18 苏州
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    ISO14001:2015 环境管理体系内审员培训,深入宣贯ISO 14001:2015版标准,提高环境管理理论与技术水平,满足广大企事业单位迅速培养环境管理人员的需要,确保环境管理体系的建立和实施的有效性,会应用—通过大量的案例...

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    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:2600元/人
    • 讲师:彭老师
    开课计划:2020-12-05 广州
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    IATF16949:2016汽车行业质量管理体系内审员培训课程,旨在掌握IATF 16949:2016基本要求,了解核心工具及认证规则;全面掌握IATF16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图;全面学习质量体...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3200元/人
    • 讲师:张老师
    开课计划:2020-09-24 广州
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    ISO45001:2018职业健康与安全管理体系标准精要讲解课程,旨在帮助学员了解ISO45001:2018标准的发布背景和核心理念;了解ISO 45001:2018标准的具体要求;了解ISO 45001:2018与OHSAS 18001的差异;掌握如何通过实施IS...

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    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:2100元/人
    • 讲师:资深讲师
    开课计划:2020-11-12 广州
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    企业关务管理高级关务高级人才训练营课程,旨在实时跟进海关监管新政,把握企业通关工作难点,让学员在全程案例教学与互动中,充分理解和掌握通关实务、风险防控及成本控制的正确操作,使关务管理成为业务的引领者,...

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    • 课时安排:3天
    • 课程费用:5200元/人
    • 讲师:王华强
    开课计划:2020-10-18 上海
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    IATF 16949:2016 汽车行业质量管理体系内部审核员培训课程,旨在帮助学员加深对新版IATF16949的标准要求以及新旧版本差异的理解;掌握新版IATF16949的转版工作、认证规则、审核流程及审核方法;正理解以过程为导向的...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3180元/人
    • 讲师:林老师
    开课计划:2020-09-24 广州
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    ATF16949(2016版)汽车行业质量管理体系实战能力提升培训课程,旨在通过过程模式了解IATF 16949:2016标准要素;了解IATF16949:2016(体系)与VDA 6.3(过程)及VDA 6.5(产品)的异同;通过案例分析使学员理解质量...

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    • 课时安排:3天
    • 课程费用:3200元/人
    • 讲师:资深讲师
    开课计划:2020-10-22 成都2020-12-10 重庆2020-12-10 广州
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    构建卓越的客户服务管理体系课程

    客户服务管理课程帮助学员让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体客户服务质量;初步学会培养辅导各类客户服务人...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:5600元/人
    • 讲师:田胜波
    开课计划:2020-10-30 上海2020-11-14 深圳2020-11-23 上海2020-12-04 上海
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    课程特色:管理体系构建+实施方案设计+操作技巧演练讲师背景:企业管理亲身实践+管理咨询专业素质+管理培训行业经验课程背景:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:1980元/人
    • 讲师:田胜波
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    课程特色:管理体系构建+实施方案设计+操作技巧演练讲师背景:企业管理亲身实践+管理咨询专业素质+管理培训行业经验客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:1980元/人
    • 讲师:田胜波先生
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    课程特色:管理体系构建+实施方案设计+操作技巧演练讲师背景:企业管理亲身实践+管理咨询专业素质+管理培训行业经验课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略层...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:2280元/人
    • 讲师:田胜波先生
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    课程特色:管理体系构建+实施方案设计+操作技巧演练讲师背景:企业管理亲身实践+管理咨询专业素质+管理培训行业经验课程背景:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:2280元/人
    • 讲师:田胜波
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    课程特色:管理体系构建+实施方案设计+操作技巧演练讲师背景:企业管理亲身实践+管理咨询专业素质+管理培训行业经验课程背景:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:0元/人
    • 讲师:田胜波
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    课程特色:管理体系构建+实施方案设计+操作技巧演练讲师背景:企业管理亲身实践+管理咨询专业素质+管理培训行业经验课程背景:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:0元/人
    • 讲师:田胜波先生
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    课程特色:管理体系构建+实施方案设计+操作技巧演练讲师背景:企业管理亲身实践+管理咨询专业素质+管理培训行业经验课程背景:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:0元/人
    • 讲师:田先生
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