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    360度用“心”服务-企业服务技能及服务质量提升课程,旨在帮助学员认知服务经济核心;洞察服务意识表现;学习服务质量要素;强化客户关系经营;提升客户满意程度;降低客户投诉比率;实现客户服务绩效。

    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3980元/人
    • 讲师:栾秋蔚
    开课计划:2020-11-28 青岛
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    如何快速准确地搜集与获取信息、分析与处理信息,从中挖掘有价值的情报;如何利用竞争情报的思维,激发创新创意的活力……为解决以上问题,特开设企业竞争情报、调研与市场竞争高级技能培训课程。

    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:4800元/人
    • 讲师:资深讲师
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    全能型车间主任实战技能培训,旨在使学员掌握教导和培育员工的方法,使师傅教得更轻松,徒弟学的更快、更好,掌握与上司相处的原则和方法,懂得如何辅助上司,掌握强化员工安全意识、提高安全管理技能的方法,掌握有...

    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3600元/人
    • 讲师:张全磊
    开课计划:2020-11-28 青岛
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    作为生产主管,您是否经常有如下的困惑: 生产效率严重低下,有时加班赶货,有时待料休假,非正常作业; 生产品质极不稳定,制程不良率居高不下,甚至造成客户频繁退货及内部抱怨等,本课程将为您一一破解现场管理之道,让...

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    课程计划
    • 课时安排:3天
    • 课程费用:2000元/人
    • 讲师:张小强
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    作为生产主管,您是否经常有如下的困惑: 生产效率严重低下,有时加班赶货,有时待料休假,非正常作业; 生产品质极不稳定,制程不良率居高不下,甚至造成客户频繁退货及内部抱怨等,本课程将为您一一破解现场管理之道,让...

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    课程计划
    • 课时安排:3天
    • 课程费用:2200元/人
    • 讲师:张小强
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    作为生产主管,您是否经常有如下的困惑: 生产效率严重低下,有时加班赶货,有时待料休假,非正常作业; 生产品质极不稳定,制程不良率居高不下,甚至造成客户频繁退货及内部抱怨等,本课程将为您一一破解现场管理之道,让...

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    课程计划
    • 课时安排:3天
    • 课程费用:2200元/人
    • 讲师:陈志华
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    此生产主管课程培训学员管理的一切行为可以浓缩为哪两个字,怎样才能发挥出班长的能力和优势,把握N种管理系统/体系构筑的精髓,沟通的黄金与白金定律在管理中的活用,生产主管对管理的认知等生产主管培训内容,经过...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:2000元/人
    • 讲师:陈老师
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    创新技能训练课程中,你将学习有效的创造思维技巧,激发创意,建立良好的创新氛围。您将找到打破思维障碍、跳出固定思维模式的方法,激发您和团队的创造性思维和创新潜能,从而实现绩效的提高。

    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3980元/人
    • 讲师:张先生
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    本课程帮助新任经理掌握管理工作最基础的4项工作技能:沟通、时间管理、高效会议、压力管理。有效提高新经理的工作效率。本次培训之后,您会发现:把事情做好不仅仅靠意愿,更多的是靠方法和工具!

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    • 课时安排:3天
    • 课程费用:3200元/人
    • 讲师:张耀升,梁永存
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    充分了解管理者的工作特点与管理的功能,以建立对管理应有的认知充分了解管理者的工作特点与管理的功能,以建立对管理应有的认知;建立正确管理理念,学习必要的领导及工作管理技能,以有效发挥中基层主管管...

    课程计划
    • 课时安排:
    • 课程费用:600元/人
    • 讲师:方均
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    卓越班组长技能修炼课程,旨在帮助学员理解班组长的使命和职责,认识班组日常管理工作和关键点控制,提升现场管理与改善的方法和工具,绩效管理和绩效提升技能,班组长的综合管理技能提升。

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:2980元/人
    • 讲师:张老师
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    班组长核心技能提升课程就是针对班组长这一层干部,结合岗位的实际需要,提供有效的基础技能培训,帮助班组长们提高以下技能:如何抓好班组的主要业务;如何协调人员间的关系与矛盾;如何提升谈话技巧;如何保证设备...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:2200元/人
    • 讲师:彭老师
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    如何进行收货作业,并掌握数量、重量、长度等不同计量单位验收的要求和操作方法,如何处理收货、验收中出现的问题,规避入库风险,如何设置待检、待处理、不合格品及合格品区域,并进行标识,如何根据先进先出、提供...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:3200元/人
    • 讲师:翟光明
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    班组长管理技能提升课程培训,内容主要有盈利方式规划你企业的盈利路径,跳出传统的利润思维,迈向以资本和用户为中心的盈利思维,顶级的商业模式,只需创造,只需整合,把项目打造成为现金流银行等,旨在使学员掌握...

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    • 课时安排:3天
    • 课程费用:8800元/人
    • 讲师:王阳
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    现场就是市场!班组是生产企业基本的细胞,其生命力和战斗力直接影响着企业的产出:生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M,也即影响现场的竞争力!现实工作需要的主管是领导型还是教练型?生产主管在班组建设...

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    • 课时安排:
    • 课程费用:0元/人
    • 讲师:TonyLee
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    课程收益1、了解思维在服务中的重要性;2、深度思考反省服务思维观念;3、掌握3个服务思维方法工具;4、训练培养专业化的服务思维技能;5、实战训练,挑战和解决实际工作难题。培训方式实战型培训风格,即以能力训练...

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:4000元/人
    • 讲师:袁劲松先生
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    学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度;掌握领导能力与激励部属的能力;帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力。

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:1280元/人
    • 讲师:马老师
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    本课程旨在让学员了解一线主管的角色、职责与管理体系;学会诊断现场管理中的问题;了解领导的基本概念;掌握下属成长和发展的不同阶段;掌握激励和沟通的原理和方法体系……

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    • 课时安排:2天
    • 课程费用:1800元/人
    • 讲师:倪老师
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    本课程针对一线主管是“兵头将尾”的特点,注重实操和实效,务求培训调研的针对性、培训过程的生动性和培训效果的明显性。对那些想获得实用的技巧以渴望提升一线工人业绩的主管有着非常切实有效的助益。

    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:1800元/人
    • 讲师:刘同兵
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    《一线主管实战技能训练》课程是专为中国制造业企业生产一线主管开设的实战型技能提升课程;其目的是通过对一线主管的技能训练,提高其现场管理能力,最终降低企业运营成本。

    课程计划
    • 课时安排:2天
    • 课程费用:2200元/人
    • 讲师:张先宏老师
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